إنتهت صلاحية هذا الإعلان الوظيفي لقد إنتهت صلاحية هذا الإعلان الوظيفي و هو غير مفتوح حاليا لأي طلبات عمل.
الرئيسية
/
وظائف
/ عرض الوظيفة
مدير إدارة الجودة والأداء
Hail Region Development Authority
السعودية
تم النشر 2022/07/31 04:01:19
تنتهي 2023-05-31
الرقم المرجعي: JB1100025385
الوصف الوظيفي
الهدف العام للوظيفة
ضمان جودة وكفاءة وفاعلية خدمات الهيئة وتطوير بيئة العمل وضبط مستوى خدمات العمليات التشغيلية للهيئة ومنافسة الهيئة ومنطقة حائل محلياً وعالمياً في التميز المؤسسي وجودة واستدامة الخدمات ذات العلاقة بنطاق عمل الهيئة وقياس رضا المستفيدين من مواطنين ومستثمرين وسائحين وجهات حكومية عن خدمات الهيئة والخدمات المقدمة في منطقة حائل
المهام العامة
- تطبيق المبادئ التوجيهية والضوابط الوظيفية لإدارة العمليات بالوحدة ومراجعتها وتحسينها بشكل دوري.
|
- ادارة وتوجيه العمل وتحمل مسؤولية جميع العمليات في الوحدة.
|
- تطوير إجراءات جديدة لتطبيق السياسات القائمة لتحسين الجودة وخفض التكلفة.
|
- اعداد مقترحات الخطط التشغيلية من اجل تحقيق الاهداف قصيرة الامد.
|
- التفاوض مع اصحاب المصلحة الداخلية لإقامة شراكات فعالة.
|
- تحفيز اعضاء الفريق لضمان تحقيق الكفاءة والفاعلية وتقديم العمل بأعلى جودة.
|
- اعداد ومراجعة تقارير نسب الانجاز وتقييم الاداء الخاص بموظفي الوحدة.
|
- المتابعة الدورية لمؤشرات الأداء التشغيلية ووضع المقترحات اللازمة لتحسين وتطوير العمل.
|
- تقديم الدعم اللازم للمدير المباشر وتنفيذ أية مهام اخرى يتم التكليف بها.
|
المهام التخصصية
- بلورة مفاهيم الجودة وفلسفتها بالهيئة وصياغتها في سياسات واضحة تنبع من استراتيجية الهيئة
|
- وضع الأساس الذي من خلاله تقوم الهيئة بإدارة الأعمال بالشكل الذي يتوافق مع أهدافها
|
- تقييم وتطوير العمليات التشغيلية بالشكل الذي يتوافق مع متطلبات واهداف الهيئة
|
- التقييم المستمر للعوامل التي تؤثر في ضمان الجودة داخليا وخارجيا كأداة من أدوات الإدارة داخل الهيئة وفى حالة العمليات التعاقدية فإن تأكيد الجودة يستخدم لإيجاد الثقة لدى الشركاء الخارجيين في الخدمات التي تقدمها الهيئة
|
- تخطيط الإجراءات اللازمة لتوفير درجات مناسبة من الثقة أن العمليات سوف تتطابق مع متطلبات الجودة التي ترضى أصحاب المصالح والأطراف الشريكة
|
- تحليل نتائج عمليات الفحص باستخدام الأساليب الإحصائية والاستفادة منها في إجراء التعديلات المستقبلية على التصميم والتنفيذ وغيرها وهذا يساهم في تقليل أو منع العمليات الغير مطابقة للمواصفات الموضوعة
|
- متابعة العمليات ومراقبتها وتهدف ايضاً إلى إزالة أسباب الأداء الغير مرضى في مختلف المراحل وبالتالي تحقيق الفاعلية الاقتصادية
|
- وضع الأساليب الفنية التنفيذية والأنشطة التي تستخدم لتحقيق متطلبات الجودة باستخدام الاساليب الاحصائية والمعيارية
|
- تطوير اللوائح والقواعد والسياسات الداخلية ذات العلاقة بالحوكمة والالتزام بما لا يتعارض مع الأنظمة التي تصدرها الجهات، والتحقق من التزام الهيئة بها، واقتراح تعديلها وتحديثها وفقاً للمتطلبات النظامية وأفضل الممارسات حسب الحاجة.
|
- تقديم الاستشارات اللازمة للرئيس التنفيذي ولجانه والإدارة التنفيذية في مجال الحوكمة وتطبيقاتها
|
- حوكمة ورسم السياسات المكانية الحضرية للهيئة مع الجهات ذات العلاقة
|
- نشر الوعي بمبادئ ونظم الحوكمة وتطبيقاتها وتعزيز المشاركة المجتمعية
|
- تقديم الدعم والمشورة حول بيئة الحوكمة الفعالة التي تتضمن ادارة الهيئة القيادية من خلال تنسيق إطار المخاطر المؤسسي وتعزيز ثقافة الادارة الاستراتيجية المبنية على الادلة.
|
- التعاون ودعم هيكل وعمليات الحوكمة في الهيئة لضمان تناسقها مع الغرض وتلبية متطلبات مجلس الهيئة
|
- توفير الجودة في الوثائق الخاضعة للرقابة ودعم مجلس الهيئة واللجان وفرق الادارة والمكاتب والاقسام لضمان التناسق عبر جميع مجالات وعمليات الهيئة
|
- تفعيل ومراقبة تطبيق سياسات الحوكمة والالتزام وإدارة المخاطر وممارساتها وبما يتماشى مع النظام ويلبي تطلعات أصحاب المصلحة
|
- مراجعة محاضر وقرارات الرئيس التنفيذي والمديرين لإبداء أي ملاحظات حولها (إن وجدت) في ضوء متطلبات الحوكمة والأنظمة ذات العلاقة وجدول الصلاحيات المعتمد من قبل مجلس إدارة الهيئة لتأكيد عملية الالتزام والتوافق.
|
المهارات
- بكالوريوس الإدارة / الهندسة / أو ما يعادله خبرة 6 سنوات في ذات المجال
- ماجستير خبرة 3سنوات في ذات المجال
- دكتوراه خبرة سنتين في ذات المجال
تفاصيل الوظيفة
مدير إدارة الجودة والأداء
Hail Region Development Authority
غير ذلك
حائل, المملكة العربية السعودية
500 موظف أو أكثر
+123.1.234.567
